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家事代行Casy(カジー)の口コミ・評判は?働く側からの視点も

Casyの口コミ・評判(サービス内容を徹底解説) 家事代行【口コミ・評判】

※アフィリエイト広告を利用しています

こんにちは!ハルチコです。

家事代行サービスは、いろいろな会社があって迷いますよね。

今回はCasy(カジー)のSNS上の口コミを集めました

ちょうど調査時期(2024年11月)に、CasyがCasyギフト8,000円分を贈呈するという株主優待を新設。Xは株主優待の話で盛り上がっていました。

まぁ、それはおいておいて、記事ではユーザーメインの口コミを公開します。

X(旧ツイッター)やInstagram(インスタ)に投稿された体験談で、料理の内容や掃除の仕上がりがわかりやすいものをピックアップしました。

ハルチコ
ハルチコ

この記事はこんな方におすすめ!
・Casyの口コミ・評判が知りたい!
・Casyの体験談を読みたい!
・Casyの特徴や料金は
・Casyの口コミがよければ申し込みたい

口コミが気になる方は、家事代行サービスでCasyを検討している方ですよね。サービス内容やプランも解説しているので、ぜひ参考にしてください。

Casy(カジー)の口コミ・評判

Casyの口コミ・評判をX(旧ツイッター)を活用して、調査しました。SNSの生の声をお届けします。

調査して印象に残ったのは次の3点です。

  • ネガティブな口コミは少ない
  • Instagramは料理の写真が多くて楽しい料理代行3時間でも十分そう
  • パートナーにCasyのサービスをプレゼントって素敵

くわしくは記事を読んでみて。

※各SNSから引用させていただいています。著作権は各投稿者様にあります。

Casyのイマイチな口コミ:X(旧ツイッター)

XでCasyのネガティブな口コミを調査しましたが、みつかりませんでした

XではCasy利用者の声が、少なめ。

株主の特典で掃除や洗濯をしてもらえる優待特典が新設されたという、Casyの株主優待の話題で盛り上がっていました。

Casyのイマイチな口コミ:Instagram(インスタ)

インスタで1件、ネガティブなコメントを発見しました。

調査1:スタッフにより家事スキルにばらつきがある

Casyを、来客前のお掃除で利用した方の口コミです。

「今回の人はとても良かった」「人によってかなりスキルにバラつきがある」と、コメント。

スタッフにより当たり外れがありそうです。

気に入ったスタッフに来てほしかったら、指名する必要があるようです。

Casyの良い口コミ:X(旧ツイッター)

XでCasyの、良い口コミを調査しました。

Xは、掃除代行の口コミばかりでした。掃除を頼む方はいろいろで、男性の方からワーママまで幅広そうです。

家をピカピカにしてほしい方には、掃除プランがよいですね。

調査1:お金の有効活用にいい!

1万円の一番いい使い方は家事代行を呼んでおうちをぴかぴかにしてもらうこと」らしいです。

家事代行はCasyをおすすめしています。

調査2:知名度が高い

東京だと家事代行サービスでは、ベアーズやカジーが有名かと思います」とポスト。

たしかにその辺は知名度が高く、有名です。

調査3:ワーママがハッピーになれる

ホテルのようにきれいな部屋、いいですね。

ワーママとしての働く生きるがhappyになってます、ホントに感謝」と、うれしそう。

調査4:水回りの掃除がおすすめ

水回りの掃除は、手間で面倒ですよね。

お風呂やトイレの掃除お願いするとけっこういい感じになる」なら、利用したい。

「来るのはおばちゃん」、ベテランさんで気兼ねなくていいです!

Casyの良い口コミ:Instagram(インスタ)

インスタは写真映えがするせいか、料理代行の写真や記事が多かったです。

3つのうち2つが、パートナーからの提案だったのに驚きです。家事を毎日がんばる方へのプレゼントに、Casyの家事代行はいかがでしょうか。

調査1:料理の品揃えがすごい

3時間でこんなにつくってくれました」の写真が、すごかったです!インスタ映えしますね。料理をお弁当に入れたり、冷凍して長期保存したりできそうです

「お料理覚えたいので見学しても良いですか?」にもOKが出たみたいで、自分の料理スキルもアップしそうです。

調査2:掃除の時間を『家族時間』に変えられる

共稼ぎのご夫婦で、家事代行への依頼は旦那さまからの提案だったようです。

貴重な時間を子供達や他の家事の時間に充てることができました。」のコメントが、胸に刺さりました。

掃除に何時間もかけるより、家事代行に2~3時間お願いして、その分を子どもとゆっくり過ごすのも素敵ですね。

調査3:プレゼントにもいいですね!

料理の4時間コース、彼(パートナー?)からのプレゼントだそうです。こんなプレゼントをもらったら、グッときますね。

数日は楽できそうです。

口コミからわかったCasy(カジー)が向いている人

口コミからわかったCasyが向いている人は、次のタイプの方です。

  • リーズナブルに家をピカピカに掃除してほしい
  • Instagramに投稿されているような料理を食べたい
  • 単発の家事代行をパートナーにプレゼントしたい

Casyのサービス対応エリアは同業他社のなかでも広いほうですが、お住まいの地域がエリア内か確認してみるとよいでしょう。

Casy(カジー)が提供する家事代行サービスの内容

※参考画像:Casy公式サイト

Casyが提供するサービス内容の詳細は次の通りです。口コミや評判で興味を持ったら、サービス内容を確認しましょう。

Casyのサービス内容

項目Casyの基本情報(掃除・料理代行)
提供サービス掃除、料理、整理収納など
対応時間8時~20時
スタッフの特徴・30代~50代の女性が多い
事前にどのような評価のスタッフが来るかわかる
料金プラン定期プラン:2,790円~/時
スポットプラン:3,490円/時
交通費880円
オプション・キャスト指名:440円/時
・買い物代行:1,650円/1回
・鍵預かり:1,080円/月
対応エリア東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、京都
※掃除代行のみ:宮城、福井、愛知
物損保険
依頼方法Webサイトのマイページから依頼
公式サイトはこちらから!→ 【Casy公式サイト PR
※2024年11月時点の情報最新情報は公式サイトをご確認ください

Casy(カジー)は、業界最安値をうたっているリーズナブルな家事代行サービスです

働きたいスタッフとユーザーのマッチングサイトですが、登録スタッフになるためにはCasyの選考と研修を受けなければならなりません。そのため一定水準以上のスタッフが登録しています。

仕事依頼を出すと、該当するスタッフが決まります。以前利用したスタッフを希望したい場合は、オプションでキャスト指名をしましょう。

初回の場合は、スタッフの指名はできませんが、3日前くらいになると「キャスト情報」で、どのようなスタッフか確認できます

働くスタッフの側からCasy(カジー)をみてみよう!

Casyのスタッフの特徴をみるなら、働く側の視点からみるのもひとつです。働き方や時給、採用や研修の内容を確認してみましょう。

スタッフは2種類

Casyでは、2種類の雇用形態(業務委託とパート・アルバイト)でスタッフが働いています。

業務委託スタッフは、ユーザーが出した仕事依頼を確認し、応募する形で選ばれます。一方、都内で定期プランを利用する場合、パート・アルバイトのスタッフが担当することもあります。

また、Casyにはキャスト指名のオプションがあり、指名されたスタッフには指名料が支払われる仕組みです。この制度により、スキルを活かしたサービス提供が収入アップにつながり、サービスの質向上にも貢献しています

さらに、Casyのスタッフは時給1,500円(一部地域を除く)からスタートする高報酬で、モチベーションを保ちながら仕事に取り組めます。

採用と研修

Casyのスタッフになるためには、厳しい採用プロセスをクリアする必要があります。ガイダンス選考会や研修を受け、スキルテストに合格した人だけがデビューできます

「家事なら誰でもできる」という考えの方は途中で断念しやすく、真剣に家事スキルを磨いてきた人が選ばれる仕組みです。

さらに、デビュー後もCasyは電話サポートやフォロー研修を通じてスタッフをバックアップしています。この継続的なサポート体制が、Casyのサービス品質を保つ大きなポイントです

お客さまとスタッフの関係

Casyはお客様とスタッフの立場は対等なパートナーと位置づけています

そのためスタッフに対して失礼な対応や一方的な要求をすると、サービス利用の継続が難しくなるかもしれません。

Casyはプラットフォームとしてだけでなく、スタッフの安全・安心を守っています。昔ながらの上下関係のイメージがある「家政婦」のつもりで利用するのではなく、互いに尊重しあいながら関係を築きましょう。

家事代行で働きたい人向けの記事も書いています。

Casy(カジー)のサービス提供エリア

Casyのサービス対象エリア(お掃除代行・料理代行・整理収納)は、次の地域です。

東京・神奈川
 全サービスに対応
埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都
 お掃除代行・お料理代行に対応
宮城・福井・愛知
 お掃除代行に対応

地方都市もかなり網羅していますが、全国ではありません。自分のエリアが対象にはいっているか、確認しましょう。

Casy(カジー)での家事代行サービス依頼方法

Casyへの依頼は、公式サイトからかんたんに行えます。依頼方法をステップごとにお伝えします。

ステップ1:無料会員登録をする

ステップ2:依頼内容を入力する

会員登録後にログインしたら、お掃除代行を頼みたいなら「お掃除代行を依頼」をクリックします。

入力項目は選択項目が多く、サクサク進めます。自宅の間取りや専有面積、汚れ度合い、掃除希望箇所などを回答しましょう。

掃除希望箇所の設定をしていくと概算時間が現れるので、希望時間内に納められるように調整するとよいです。

希望日時指定などの項目を埋めたら、入力内容を確認してから予約確定します。

ステップ3:事前準備

家事代行では日常の掃除を、家にある道具を使って行います。もしも家に掃除道具がない場合は、購入しておきましょう。

Casyでは予約画面のリンク先に「基本的にご用意いただきたいもの」があるので、掃不安なら確認しておくとよいです。

「こんなに汚れているところを見られて恥ずかしい」と、日本人は掃除を軽くしてしまいがちですが、必要はありません。

ステップ4:スタ